C2 Enterprise : Help desk - Call Center - Centre d'appels

 

Logiciel de Help Desk - Centre d'appels - Gestion d'incidents

C2 Enterprise est un logiciel destiné à la mise en place de solutions pour le :

  • Support à la clientèle
  • Centre d'appels
  • Service Desk, Help Desk
  • Gestion des incidents
  • Gestion des demandes
  • Gestion de parc informatique

C2 Enterprise est certifié compatible ITIL

C2 Enterprise est composé de six modules experts permettant de réaliser des solutions sur mesure quelque soit votre métier ou vos besoins. 

Une nouvelle génération d'outils pour faire fructifier votre capital client

Capital Client = C2 (Centre d'appels)
Transformez votre service à la clientèle en atout stratégique majeur au service de votre développement d’affaires, avec C2.

Soutien sans souci = C2 (Help Desk)
Faites de votre service de soutien interne (Help Desk informatique) un élément vital et dynamique, essentiel à une organisation en plein essor.